郵輪來臺經營為什麼可以?產生消費糾紛怎麼辦?郵輪的主管機關是交通部觀光署?

因應近年來臺郵輪經營母港操作(在臺港口載客出發)，現階段均由旅行社販售，大家是不是有些疑問~為什麼在臺灣港口載客出發的航程為什麼沒有船公司直接在官網售票

當消費者產生旅遊爭議及消費糾紛)時，例如近期因颱風更改航程退費議題，第一個當然是先找旅行社處理，但旅行社及其主管機關(觀光署)卻說只是代售船票，請消費者直接對船公司~這樣到底是不是正確的?

接下來說明，揭開近年郵輪為什麼能來臺經營?是依據什麼法規管理?消費糾紛到底要請哪個主管機關處理。

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